Datenschutzerklärung
Bei Qynveta respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns zum Schutz der persönlichen Daten, die Sie mit uns teilen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben oder unseren Kundensupport kontaktieren.
Durch die Nutzung unserer Website erkennen Sie die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken an.
1. VON UNS ERFASSTE INFORMATIONEN
Wenn Sie Qynveta besuchen oder mit uns interagieren, erfassen wir möglicherweise Informationen, die für die Bereitstellung unserer Dienste, die Abwicklung Ihrer Bestellungen und die Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses erforderlich sind.
Persönliche Daten
- Name
- E-Mail-Adresse
- Versand- und Rechnungsadresse
- Telefonnummer
- Bestell- und Kaufinformationen
- Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundensupport angeben
Geräte- & Nutzungsinformationen
- IP-Adresse
- Browser-Typ und Geräteinformationen
- Besuchte Seiten und angesehene Produkte
- Empfehlungsinformationen
- Cookies und ähnliche Tracking-Informationen
2. WIE WIR IHRE INFORMATIONEN VERWENDEN
Wir verwenden die von uns erfassten Informationen unter anderem für folgende Zwecke:
- Verarbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen
- Organisation von Versand und Zustellung
- Bereitstellung von Kundensupport
- Versand von Bestellbestätigungen und Versand-Updates
- Beantwortung von Fragen und Kundenanfragen
- Verbesserung unserer Website, Produkte und Ihres Einkaufserlebnisses
- Überwachung der Leistung und Funktionalität der Website
- Prävention von Betrug, unbefugten Transaktionen und Sicherheitsproblemen
- Versand von Werbemitteilungen, sofern Sie sich für deren Erhalt entschieden haben
3. ZAHLUNGSINFORMATIONEN
Zahlungen, die über unsere Website getätigt werden, werden von sicheren Drittanbietern abgewickelt.
Qynveta speichert Ihre vollständigen Zahlungskarteninformationen nicht und hat keinen direkten Zugriff darauf. Zahlungsanbieter verarbeiten Ihre Zahlungsinformationen unter Anwendung von Sicherheitsmaßnahmen, die darauf ausgelegt sind, Ihre Daten während des Zahlungsvorgangs zu schützen.
4. COOKIES & TRACKING-TECHNOLOGIEN
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die wesentliche Funktionalität der Website zu gewährleisten und Ihr Surferlebnis zu verbessern.
Cookies können verwendet werden, um:
- Ihre Präferenzen zu speichern
- Produkte in Ihrem Warenkorb zu behalten
- Zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen
- Website-Traffic und -Leistung zu analysieren
- Unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern
- Relevante Werbe- und Marketingaktivitäten zu unterstützen
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies einige Funktionen oder die Nutzbarkeit unserer Website beeinträchtigen kann.
5. WEITERGABE IHRER INFORMATIONEN
Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.
Wir geben Informationen, die vernünftigerweise erforderlich sind, an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb unseres Unternehmens unterstützen, einschließlich:
- Zahlungsabwicklungsdienstleister
- Versand- und Logistikdienstleister
- Website-Hosting- und Technologiedienstleister
- Analyse- und Werbedienstleister
- Kundensupport-Dienste
Diese Dienstleister erhalten nur die Informationen, die für die Erbringung der von ihnen für uns ausgeführten Dienstleistungen vernünftigerweise erforderlich sind.
6. DATENSICHERHEIT
Wir treffen angemessene Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Änderung oder Offenlegung zu schützen.
Jedoch ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung absolut sicher. Obwohl wir angemessene Schritte zum Schutz Ihrer Daten unternehmen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.
7. DATENSPEICHERUNG
Wir bewahren persönliche Daten nur so lange auf, wie es vernünftigerweise erforderlich ist, um unsere Dienste bereitzustellen, Bestellungen auszuführen, Kundensupport zu leisten, geltende gesetzliche und steuerliche Verpflichtungen zu erfüllen, Betrug zu verhindern und Streitigkeiten beizulegen.
Wenn persönliche Daten für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden, können sie sicher gelöscht oder gegebenenfalls anonymisiert werden.
8. IHRE DATENSCHUTZRECHTE
Je nach Ihrem Standort und den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten.
Diese Rechte können umfassen:
- Das Recht, Zugang zu den über Sie gespeicherten persönlichen Daten zu verlangen
- Das Recht, die Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Informationen zu verlangen
- Das Recht, die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen, sofern zutreffend
- Das Recht, die Einwilligung für bestimmte Marketingmitteilungen zu widerrufen
- Das Recht, bestimmten Verarbeitungstätigkeiten zu widersprechen oder deren Einschränkung zu verlangen, sofern zutreffend
Um eine datenschutzbezogene Anfrage zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter sushan68986@outlook.com.
9. MARKETINGMITTEILUNGEN
Wenn Sie sich für unsere Marketingmitteilungen anmelden, senden wir Ihnen möglicherweise Informationen zu neuen Produkten, Sonderangeboten, Werbeaktionen und anderen Updates.
Sie können sich jederzeit von Werbe-E-Mails abmelden, indem Sie den Abmeldeanweisungen in der jeweiligen Mitteilung folgen oder uns direkt kontaktieren.
10. WEBSITES DRITTER
Unsere Website kann Links oder Integrationen von Drittanbietern enthalten. Qynveta ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, die Sicherheit oder den Inhalt von Websites oder Diensten Dritter.
Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller Websites oder Dienste Dritter, die Sie nutzen, zu überprüfen.
11. DATENSCHUTZ VON KINDERN
Unsere Website richtet sich an Kunden, die rechtlich in der Lage sind, Einkäufe zu tätigen.
Wir erfassen nicht wissentlich persönliche Daten direkt von Kindern zum Zwecke der Erstellung von Kundenkonten oder zur Abwicklung von Käufen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Situation prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können.
12. AKTUALISIERUNGEN DER RICHTLINIE
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unseren Dienstleistungen, Geschäftspraktiken, Technologien oder geltenden Anforderungen Rechnung zu tragen.
Jegliche Änderungen werden wirksam, sobald die aktualisierte Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlicht wird. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.
13. KONTAKT
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder dazu, wie Qynveta mit Ihren persönlichen Daten umgeht, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team.
E-Mail: sushan68986@outlook.com
Wir bemühen uns, datenschutzbezogene Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und verpflichten uns, verantwortungsbewusst mit Ihren persönlichen Daten umzugehen.